продуктов и решений предлагает платформы, приложения и устройства для унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC), а также для контакт-центров (CC). Он также предоставляет решения Avaya OneCloud UCaaS, которые позволяют организациям предоставлять своим сотрудникам единое приложение для вызовов по всем каналам, обмена сообщениями, встреч и совместной работы в группах с тем же использованием, что и существующие потребительские приложения и решения Avaya OneCloud CCaaS, что позволяет клиентам создавать настраиваемый портфель приложений, способствующих вовлечению клиентов и повышению их ценности, а также предлагает коммуникационные решения, включая голосовую связь, электронную почту, чат, социальные сети, видео, управление производительностью и стороннюю интеграцию. Это сегментирует решения Avaya OneCloud CPaaS, объединяющие облако с коммуникационными платформами, что позволяет разработчикам интегрировать коммуникационные возможности UCC и CC напрямую во внутренние и клиентские приложения и рабочие процессы. Сегмент услуг предоставляет услуги глобальной поддержки, корпоративные облачные и управляемые услуги, а также профессиональные услуги. Компания также предлагает бизнес-устройства, такие как IP-телефоны, мультимедийные устройства и системы конференц-связи. Он продает напрямую через своих торговых представителей, а также косвенно через свою сеть торговых партнеров, включая дистрибьюторов, поставщиков услуг, дилеров, торговых посредников с добавленной стоимостью, системных интеграторов и деловых партнеров. Компания поддерживает стратегическое сотрудничество с RingCentral, Inc., чтобы ускорить переход компании к облаку. Штаб-квартира Avaya Holdings Corp. находится в Дареме, Северная Каролина.
Avaya Holdings Corp., through its subsidiaries, provides digital communications products, solutions, and services for businesses worldwide. The company operates in two segments, Products & Solutions and Services. The Products & Solutions segment offers unified communications and collaboration (UCC), and contact center (CC) platforms, applications, and devices. It also provides Avaya OneCloud UCaaS solutions that enables organizations to provide their workers with a single application for all-channel calling, messaging, meetings, and team collaboration with the same use as existing consumer apps and Avaya OneCloud CCaaS solutions, which enables customers to build a customized portfolio of applications driving customer engagement and customer value, as well as offers communications solutions include voice, email, chat, social media, video, performance management, and third-party integration. This segments Avaya OneCloud CPaaS solutions combines the cloud with its communications platforms, which enables developers to integrate both UCC and CC communications capabilities directly into internal and customer-facing applications and workflows. The Services segment provides global support services, enterprise cloud and managed services, and professional services. The company also offers business devices, such as IP-enabled handsets, multimedia devices, and conferencing systems. It sells directly through its sales force, as well as indirectly through its network of channel partners, including distributors, service providers, dealers, value-added resellers, system integrators, and business partners. The company has a strategic collaboration with RingCentral, Inc. to accelerate the company's transition to the cloud. Avaya Holdings Corp. is headquartered in Durham, North Carolina.
Перевод автоматический
показать меньше
– моментальные уведомления о рынке акций
