– моментальные уведомления о рынке акций
– моментальные уведомления о рынке акций
Clemson University, Kingsborough Community College, and Nicholls State University are among the Customers Benefiting from Avaya Cloud-Based Communications and Collaboration Solutions
RALEIGH-DURHAM, N.C.--(BUSINESS WIRE)--Avaya (NYSE: AVYA), a global leader in solutions to enhance and simplify communications and collaboration, is reimagining digital campus learning with the Avaya OneCloud™ Experience Platform. Avaya offers significant advantages for higher education where it’s more important than ever to attract and retain students given increased competition and slowing admission growth.
According to a 2021 Aragon Research report1 authored by lead analyst Jim Lundy, a communications-enabled digital campus involves creating seamless communications and collaboration allowing both voice and video-based calls; enables meetings with users and rooms; and an overall shift from email to messages delivered in real time or team collaboration. Lundy also indicated a student’s digital experience with a university begins before ever setting foot on campus, when a prospective student decides to apply with the educational institution.
Clemson University, Kingsborough Community College, and Nicholls State University are among the educational institutions using the Avaya OneCloud platform with its industry-leading technology of CCaaS, UCaaS, CPaaS, and Workstream Collaboration providing one solution. This composable solution enhances the digital learning experience these educational institutions provide while keeping students and faculty connected and safe. Through this unique platform approach, Avaya transforms the cloud from a service to an experience — one that not only reduces cost, time, and effort but also provides the toolset required to compete in the experience economy.
“With digital campus learning, the need to communicate faster to multiple audiences in a variety of ways has become more important now than ever,” said Simon Harrison, SVP and Chief Marketing Officer, Avaya. “The Avaya OneCloud platform enables educational institutions with modern unified communications and collaboration offerings to transform their digital learning experience while engaging their students, faculty, administration, and alumni.”
In a technology study by Ellucian, 97 percent of students surveyed indicated technology outside of the classroom was just as important as inside the classroom. Additionally, 87 percent of students responded that the university’s technology competency was an important factor for them when deciding upon a school to attend.
Clemson University is one of the leading public research institutions in the U.S. experiencing the benefits from Avaya OneCloud collaboration capabilities. Built on the Avaya Spaces platform, its Spaces Learning solution combines asynchronous digital learning (allowing students to view coursework at any time) with synchronous video conferencing and collaboration tools (where students are required to login and participate at a specific time) to create a virtual classroom. Through Avaya OneCloud, a Clemson professor of Bioinformatics was able to deliver students and faculty a total experience−memorable experiences with an interconnection between customer and employee experiences.
At Kingsborough Community College, a City University of NY school, improving student experiences was paramount. Management made it a top priority by forming a task force. Avaya deployed an AI Chatbot solution built on the Avaya OneCloud Experience Platform that is available 24x7 to respond to inquiries and deliver valuable information. It also includes full reporting and analytics, which is changing the way they are serving and communicating with current and prospective students, parents, and constituents.
Avaya offered Nicholls State a free trial of Avaya Cloud Office® by RingCentral and it turned into a full implementation after the Louisiana-based University used the solution to transition to remote work during the pandemic. The comprehensive cloud phone system and collaboration tool offers seamless call, chat, meeting, and collaboration capabilities, all in one app. The ease of installation and use proved to be key value-added benefits of using the solution. Not only did Nicholls State see drastic improvements in productivity and user experience, but they also achieved estimated annual cost savings of $60,000.
1Aragon Research study commissioned by Avaya. “The 2021 Digital Campus: Cloud Communications as the Catalyst to Learning Innovation” by Jim Lundy, February 22, 2021.
Additional Resources
Businesses are built by the experiences they provide, and everyday millions of those experiences are delivered by Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA). Avaya is shaping what's next for the future of work, with innovation and partnerships that deliver game-changing business benefits. Our cloud communications solutions and multi-cloud application ecosystem power personalized, intelligent, and effortless customer and employee experiences to help achieve strategic ambitions and desired outcomes. Together, we are committed to help grow your business by delivering Experiences that Matter. Learn more at http://www.avaya.com.
Cautionary Note Regarding Forward-Looking Statements
This document contains certain “forward-looking statements.” All statements other than statements of historical fact are “forward-looking” statements for purposes of the U.S. federal and state securities laws. These statements may be identified by the use of forward-looking terminology such as "anticipate," "believe," "continue," "could," "estimate," "expect," "intend," "may," "might," “our vision,” "plan," "potential," "preliminary," "predict," "should," "will," or “would” or the negative thereof or other variations thereof or comparable terminology. The Company has based these forward-looking statements on its current expectations, assumptions, estimates and projections. While the Company believes these expectations, assumptions, estimates and projections are reasonable, such forward-looking statements are only predictions and involve known and unknown risks and uncertainties, many of which are beyond its control. The factors are discussed in the Company’s Annual Report on Form 10-K and subsequent quarterly reports on Form 10-Q filed with the Securities and Exchange Commission (the “SEC”) available at www.sec.gov, and may cause the Company’s actual results, performance or achievements to differ materially from any future results, performance or achievements expressed or implied by these forward-looking statements. The Company cautions you that the list of important factors included in the Company’s SEC filings may not contain all of the material factors that are important to you. In addition, in light of these risks and uncertainties, the matters referred to in the forward-looking statements contained in this press release may not in fact occur. The Company undertakes no obligation to publicly update or revise any forward-looking statement as a result of new information, future events or otherwise, except as otherwise required by law.
All trademarks identified by ®, TM, or SM are registered marks, trademarks, and service marks, respectively, of Avaya Inc. All other trademarks are the property of their respective owners.
Source: Avaya Newsroom
Университет Клемсона, Общественный колледж Кингсборо и Государственный университет Николлса входят в число Клиентов, пользующихся облачными решениями для связи и совместной работы Avaya.
РОЛИ-ДАРЕМ, Северная Каролина--(BUSINESS WIRE)--Avaya (NYSE: AVYA), мировой лидер в области решений для улучшения и упрощения коммуникаций и совместной работы, переосмысливает обучение в цифровом кампусе с помощью платформы Avaya OneCloud™ Experience. Avaya предлагает значительные преимущества для высшего образования, где как никогда важно привлекать и удерживать студентов, учитывая возросшую конкуренцию и замедление роста приема.
Согласно отчету Aragon Research за 2021 год1, автором которого является ведущий аналитик Джим Ланди, цифровой кампус с поддержкой коммуникаций предполагает создание бесшовных коммуникаций и совместной работы, позволяющих осуществлять как голосовые, так и видеозвонки; позволяет проводить встречи с пользователями и помещениями; и общий переход от электронной почты к сообщениям, доставляемым в режиме реального времени или совместной работы в команде. Ланди также отметил, что цифровой опыт студента в университете начинается еще до того, как он ступит на территорию кампуса, когда будущий студент решает подать заявление в учебное заведение.
Университет Клемсона, Общественный колледж Кингсборо и Государственный университет Николлса входят в число учебных заведений, использующих платформу Avaya OneCloud с ее ведущей в отрасли технологией совместной работы CCaaS, UCaaS, CPaaS и Workstream, предоставляющей единое решение. Это комбинируемое решение расширяет возможности цифрового обучения, предоставляемые этими учебными заведениями, сохраняя при этом связь и безопасность студентов и преподавателей. Благодаря этому уникальному платформенному подходу Avaya превращает облако из сервиса в опыт, который не только сокращает затраты, время и усилия, но и предоставляет набор инструментов, необходимых для конкуренции в экономике опыта.
“Благодаря цифровому обучению в кампусе необходимость быстрого общения с различными аудиториями различными способами стала более важной, чем когда-либо”, - сказал Саймон Харрисон, старший вице-президент и директор по маркетингу Avaya. “Платформа Avaya OneCloud позволяет учебным заведениям с современными унифицированными коммуникациями и предложениями для совместной работы трансформировать свой опыт цифрового обучения, привлекая при этом своих студентов, преподавателей, администрацию и выпускников”.
В технологическом исследовании Ellucian 97 процентов опрошенных студентов указали, что технологии за пределами класса так же важны, как и внутри класса. Кроме того, 87 процентов студентов ответили, что технологическая компетентность университета была для них важным фактором при выборе школы для посещения.
Университет Клемсона - одно из ведущих государственных исследовательских учреждений в США, испытывающее преимущества возможностей совместной работы Avaya OneCloud. Решение Spaces Learning, построенное на платформе Avaya Spaces, сочетает в себе асинхронное цифровое обучение (позволяющее студентам просматривать курсовые работы в любое время) с синхронными видеоконференциями и инструментами совместной работы (где учащиеся должны войти в систему и участвовать в определенное время) для создания виртуального класса. С помощью Avaya OneCloud профессор биоинформатики из Клемсона смог предоставить студентам и преподавателям полный опыт − незабываемые впечатления с взаимосвязью между опытом клиентов и сотрудников.
В Общественном колледже Кингсборо, школе Городского университета Нью-Йорка, улучшение опыта учащихся имело первостепенное значение. Руководство сделало это главным приоритетом, создав целевую группу. Avaya развернул решение для чат-ботов с искусственным интеллектом, построенное на платформе Avaya OneCloud Experience, которое доступно 24x7 для ответа на запросы и предоставления ценной информации. Он также включает в себя полную отчетность и аналитику, что меняет способ их обслуживания и общения с нынешними и будущими учащимися, родителями и избирателями.
Avaya предложил Nicholls State бесплатную пробную версию Avaya Cloud Office® от RingCentral, и она превратилась в полноценную реализацию после того, как Университет Луизианы использовал это решение для перехода на удаленную работу во время пандемии. Комплексная облачная телефонная система и инструмент совместной работы предлагают бесшовные возможности звонков, чатов, встреч и совместной работы в одном приложении. Простота установки и использования оказалась ключевым дополнительным преимуществом использования этого решения. Компания Nicholls State не только добилась резкого повышения производительности и удобства работы пользователей, но и достигла предполагаемой ежегодной экономии средств в размере 60 000 долларов США.
1 Исследование Aragon Research, проведенное по заказу Avaya. “Цифровой кампус 2021 года: облачные коммуникации как катализатор инноваций в обучении” Джима Ланди, 22 февраля 2021 года.
Дополнительные Ресурсы
Бизнес строится на опыте, который они предоставляют, и каждый день миллионы таких впечатлений доставляются Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA). Avaya формирует то, что будет дальше для будущего работы, благодаря инновациям и партнерским отношениям, которые обеспечивают преимущества для бизнеса, меняющие правила игры. Наши решения для облачных коммуникаций и экосистема мультиоблачных приложений обеспечивают персонализированный, интеллектуальный и простой в использовании опыт клиентов и сотрудников, помогая достичь стратегических целей и желаемых результатов. Вместе мы стремимся помочь развитию вашего бизнеса, предоставляя ценный опыт. Узнайте больше на сайте http://www .Avaya.com .
Предостережение В Отношении Прогнозных Заявлений
Этот документ содержит определенные “заявления о перспективах”. Все заявления, кроме заявлений об исторических фактах, являются “прогнозными” заявлениями для целей федерального законодательства США и законов штатов о ценных бумагах. Эти заявления могут быть идентифицированы с помощью прогнозной терминологии, такой как "предвидеть", "полагать", "продолжать", "может", "оценивать", "ожидать", "намереваться", "может", "может", “наше видение”, "план", "потенциальный", "предварительный", "прогнозируемый", "должен", "будет" или “будет” или их отрицательные значения или другие их варианты или сопоставимая терминология. Компания основала эти прогнозные заявления на своих текущих ожиданиях, предположениях, оценках и прогнозах. Хотя Компания считает, что эти ожидания, предположения, оценки и прогнозы являются разумными, такие прогнозные заявления являются всего лишь прогнозами и связаны с известными и неизвестными рисками и неопределенностями, многие из которых находятся вне ее контроля. Факторы обсуждаются в Годовом отчете Компании по форме 10-K и последующих квартальных отчетах по форме 10-Q, поданных в Комиссию по ценным бумагам и биржам (“SEC”), доступных по адресу www.sec.gov , и может привести к тому, что фактические результаты, показатели или достижения Компании будут существенно отличаться от любых будущих результатов, результаты или достижения, выраженные или подразумеваемые в этих прогнозных заявлениях. Компания предупреждает вас, что список важных факторов, включенных в документы SEC Компании, может содержать не все существенные факторы, которые важны для вас. Кроме того, в свете этих рисков и неопределенностей вопросы, упомянутые в прогнозных заявлениях, содержащихся в настоящем пресс-релизе, могут на самом деле не произойти. Компания не берет на себя никаких обязательств по публичному обновлению или пересмотру каких-либо прогнозных заявлений в результате новой информации, будущих событий или иным образом, за исключением случаев, когда иное требуется законом.
Все товарные знаки, обозначенные ®, TM или SM, являются зарегистрированными товарными знаками, товарными знаками и знаками обслуживания, соответственно, Avaya Inc. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев.
Источник: Отдел новостей Avaya
Показать большеПоказать меньше
