– моментальные уведомления о рынке акций
– моментальные уведомления о рынке акций
NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Macy’s, Inc. (NYSE: M) today announced that Massimo (Max) Magni has been named chief customer and digital officer. Max will begin leading the company’s customer and digital organization on Monday, August 21, reporting to Tony Spring, president and CEO-elect, Macy’s, Inc.
In this role, Max will guide the strategic long-term vision and growth of Macy’s, Inc.’s digital business, aligned on customer-centric strategies that leverage data and analytics to enhance the consumer journey across touchpoints. These include the company’s e-commerce sites, mobile apps, marketplace, loyalty, and gift registry programs – all focused on presenting great products and differentiated experiences that provide customers with more choice, discovery and inspiration. At the center of the customer journey, this team enables seamless, personalized, convenient engagement across the digital platforms of Macy’s and Bloomingdale’s and in-store with mobile app enhancements that make shopping more relevant and interactive.
“I’m excited to welcome Max to Macy’s, Inc. He brings to the team an innovative, customer-led mindset that will help advance our digital business and strengthen our customer relationships. His passion for and experience with portfolio optimization, e-commerce and digital analytics transformation makes him a great fit for the organization,” said Tony Spring, president and CEO-elect, Macy’s, Inc.
With extensive experience working across a host of iconic brands in apparel, beauty, consumer goods, hospitality, and grocery; Max brings best-in-class e-commerce/digital transformation practices to Macy’s, Inc. A more than 20-year veteran of McKinsey & Company, Inc., he was most recently a senior partner co-leading McKinsey’s NeXT Commerce and the global leader of the Consumer Growth Practices helping clients develop customer-centric and data-driven initiatives to drive profitable and sustainable growth.
Max has a B.S. in International Economics from Università Commerciale Luigi Bocconi and an MBA from Harvard Business School.
About Macy’s, Inc.
At Macy’s, Inc. (NYSE: M), we are a trusted source for quality brands at great values from off-price to luxury. Across our iconic nameplates, including Macy’s, Bloomingdale’s and Bluemercury, we help our customers express their unique style and celebrate special moments, big and small. Headquartered in New York City, we operate one of retail’s largest e-commerce businesses integrated with a nationwide footprint to deliver the most convenient and seamless shopping experience. Our purpose is to create a brighter future with bold representation – so we can realize the full potential of every one of us. For more information, visit macysinc.com.
НЬЮ-ЙОРК--(BUSINESS WIRE)--Macy's, Inc. (NYSE: M) сегодня объявила, что Массимо (Макс) Магни назначен главным специалистом по работе с клиентами и цифровым технологиям. Макс начнет руководить отделом по работе с клиентами и цифровыми технологиями компании в понедельник, 21 августа, подчиняясь Тони Спрингу, избранному президенту и генеральному директору Macy's, Inc.
В этой роли Макс будет руководить стратегическим долгосрочным видением и ростом цифрового бизнеса Macy's, Inc., ориентированного на стратегии, ориентированные на клиента, которые используют данные и аналитику для улучшения взаимодействия потребителей с различными точками соприкосновения. К ним относятся сайты электронной коммерции компании, мобильные приложения, маркетплейс, программы лояльности и регистрации подарков - все они направлены на представление отличных продуктов и дифференцированного опыта, которые предоставляют клиентам больше возможностей выбора, открытий и вдохновения. Находясь в центре внимания клиентов, эта команда обеспечивает бесперебойное, персонализированное и удобное взаимодействие на цифровых платформах Macy's и Bloomingdale's, а также в магазинах с помощью усовершенствований мобильных приложений, которые делают покупки более актуальными и интерактивными.
“Я рад приветствовать Макса в Macy's, Inc. Он привносит в команду инновационный подход, ориентированный на клиента, который поможет продвинуть наш цифровой бизнес и укрепить отношения с клиентами. Его страсть и опыт в области оптимизации портфолио, электронной коммерции и трансформации цифровой аналитики делают его отличной кандидатурой для организации”, - сказал Тони Спринг, избранный президент и главный исполнительный директор Macy's, Inc.
Обладая обширным опытом работы с целым рядом знаковых брендов в сфере одежды, красоты, потребительских товаров, гостиничного бизнеса и бакалеи, Макс привносит лучшие в своем классе практики электронной коммерции / цифровой трансформации в Macy's, Inc. Более чем 20-летний ветеран McKinsey & Company, Inc., совсем недавно он был старшим партнером, соруководителем McKinsey NeXT Commerce, и мировым лидером в области практики роста потребителей, помогая клиентам разрабатывать инициативы, ориентированные на клиента и основанные на данных, для обеспечения прибыльного и устойчивого роста.
Макс получил степень бакалавра международной экономики в Коммерческом университете Луиджи Боккони и степень MBA в Гарвардской школе бизнеса.
О компании Macy's, Inc.
В Macy's, Inc. (NYSE: M) мы являемся надежным источником качественных брендов по отличным ценам - от недорогих до роскошных. На наших знаковых фирменных табличках, включая Macy's, Bloomingdale's и Bluemercury, мы помогаем нашим клиентам выразить свой уникальный стиль и отпраздновать особые моменты, большие и маленькие. Штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке, и мы управляем одним из крупнейших предприятий электронной коммерции розничной торговли, интегрированным по всей стране, чтобы обеспечить максимально удобный и бесперебойный процесс совершения покупок. Наша цель – создать светлое будущее с помощью смелого представления, чтобы мы могли полностью реализовать потенциал каждого из нас. Для получения дополнительной информации посетите macysinc.com .
Показать большеПоказать меньше
