Artificial intelligence, machine learning and predictive capabilities powering API-driven SDP™ now featuring 100% customer adoption
OVERLAND PARK, Kan., Feb. 28, 2022 /PRNewswire/ -- QTS Realty Trust, a leading provider of hybrid, colocation, and mega-scale data center solutions, today announced the next wave of intelligent real-time apps and solutions engineered to create the leading digital customer experience in the data center industry. All accessible from QTS' award winning SDP™, this new collection of features gives QTS customers unrivaled visibility, access, and control of their hybrid and hyperscale colocation environments from a single, fully-integrated platform available anywhere and from any device.
Watch QTS' Chief Technology Officer Brent Bensten and the QTS Innovation Team in QTS' first YouTube Product Premiere here.
Over the last five years, QTS has digitized all of its end-to-end systems to become the first multi-tenant data center operator with an API-driven self-service orchestration platform designed to help organizations view and optimize their data center environments with ease.
SDP™ has achieved 100% adoption by QTS' 1,200+ customers and leads the industry in data center service delivery, which is reflected in QTS' industry-leading customer satisfaction results (NPS of greater than 80 in 2021).
Today, QTS is announcing availability of the next phase of distinctive remote management applications and solutions for SDP™:
"From the customers' perspective, SDP™ transforms a physical data center into a smart and connected digital data center," said Bensten. "Our Innovation and Product Teams are focused on developing technologies and solutions that connect our customers to QTS' smart facilities through software. We call this the cloudification of the data center. The foundation of this software-defined transformation is SDP™ – a self-service digital platform that our customers and partners use to precisely optimize their colocation environments from wherever they are."
In 2021 QTS introduced the QTS Smart Family of solutions built on advanced technologies including AI, ML, and predictive capabilities to enable real-time visibility, access, notifications, along with pre-emptive intelligent insights in its customers' colocation environments.
QTS Realty Trust, Inc. is a leading provider of data center solutions across a diverse footprint spanning more than 7 million square feet of owned mega scale data center space within North America and Europe. Through its software-defined technology platform, QTS is able to deliver secure, compliant infrastructure solutions, robust connectivity and premium customer service to leading hyperscale technology companies, enterprises, and government entities. QTS is a Blackstone portfolio company. Visit QTS at www.qtsdatacenters.com, call toll-free 877.QTS.DATA or follow on Twitter @DataCenters_QTS.
Media Contact:Carter B. Cromley(703) 861-7245[email protected]
SOURCE QTS Realty Trust, Inc.
Искусственный интеллект, машинное обучение и возможности прогнозирования, лежащие в основе SDP™ на основе API, теперь обеспечивают 100% внедрение клиентами
OVERLAND PARK, Канзас, 28 февраля 2022 г. /PRNewswire/ -- QTS Realty Trust, ведущий поставщик решений для гибридных, колокационных и мегамасштабных центров обработки данных, объявил сегодня о новой волне интеллектуальных приложений и решений, работающих в режиме реального времени, разработанных для создания ведущее цифровое обслуживание клиентов в индустрии центров обработки данных. Этот новый набор функций, доступный благодаря отмеченной наградами SDP™ QTS, дает клиентам QTS непревзойденную видимость, доступ и контроль над своими гибридными и гипермасштабируемыми средами колокации с единой, полностью интегрированной платформы, доступной в любом месте и с любого устройства.
Посмотрите, как главный технический директор QTS Брент Бенстен и команда QTS по инновациям увидят премьеру первого продукта QTS на YouTube здесь.
За последние пять лет компания QTS оцифровала все свои сквозные системы и стала первым оператором многопользовательских центров обработки данных с платформой самообслуживания на основе API, предназначенной для помощи организациям в просмотре и оптимизации сред своих центров обработки данных с помощью простота.
SDP™ добился 100-процентного внедрения более чем 1200 клиентов QTS и лидирует в отрасли по предоставлению услуг для центров обработки данных, что отражено в лучших в отрасли результатах QTS по удовлетворенности клиентов (NPS более 80 в 2021 году).
Сегодня QTS объявляет о доступности следующего этапа отличительных приложений и решений для удаленного управления для SDP™:
«С точки зрения клиентов, SDP™ превращает физический центр обработки данных в интеллектуальный и подключенный цифровой центр обработки данных, — сказал Бенстен. «Наши группы по инновациям и продуктам сосредоточены на разработке технологий и решений, которые соединяют наших клиентов с интеллектуальными объектами QTS с помощью программного обеспечения. Мы называем это облачной облагораживанием центра обработки данных. сервисная цифровая платформа, которую наши клиенты и партнеры используют для точной оптимизации своей среды колокации, где бы они ни находились».
В 2021 году QTS представила семейство решений QTS Smart, основанное на передовых технологиях, включая AI, ML и возможности прогнозирования, чтобы обеспечить видимость, доступ, уведомления в режиме реального времени, а также упреждающую интеллектуальную информацию в средах колокации своих клиентов.
QTS Realty Trust, Inc. является ведущим поставщиком решений для центров обработки данных с разнообразной площадью, охватывающей более 7 миллионов квадратных футов принадлежащих мегамасштабных центров обработки данных в Северной Америке и Европе. Благодаря своей программно-определяемой технологической платформе QTS может предоставлять безопасные, совместимые инфраструктурные решения, надежную связь и первоклассное обслуживание клиентов ведущим технологическим компаниям, предприятиям и государственным учреждениям. QTS является портфельной компанией Blackstone. Посетите QTS на сайте www.qtsdatacenters.com, позвоните по бесплатному номеру 877.QTS.DATA или подпишитесь на Twitter @DataCenters_QTS.
Контактное лицо для СМИ: Картер Б. Кромли (703) 861-7245 [электронная почта защищена]
ИСТОЧНИК QTS Realty Trust, Inc.
Показать большеПоказать меньше