Restaurants using Toast Mobile Order and Pay™ typically see an average 10% increase in revenue1
Digital menus and mobile payments are now included with Toast’s industry leading restaurant point-of-sale at no extra monthly subscription or set up cost
BOSTON--(BUSINESS WIRE)--Toast (NYSE: TOST), the all-in-one digital platform built for restaurants, today announced enhancements to its mobile ordering, payments and digital menu solutions, lowering the barrier to entry for restaurants to adopt mobile-first, guest-led technology in a challenging labor environment. With Toast, guests can easily scan a QR code to browse the menu, order, and pay, all from their mobile device. Key new updates will include server-started ordering, allowing both servers and guests to start and add to a tab and customizable digital menus by service area, such as the patio, takeout window and full table service. In addition, Toast Digital Menus and Mobile Payments are now included within Toast's industry leading restaurant POS at no extra cost.
The restaurant industry is undergoing massive change. A majority of guests now say they are likely to view a menu or order a meal through their mobile device. Nine out of ten restaurant operators say being understaffed is having a significant or moderate impact on their restaurant’s ability to grow and succeed.2
With Toast Mobile Dining Solutions, guests at full service restaurants no longer have to wait on servers to add to their order or checkout, and guests at quick service restaurants can now skip the line to order their meal. Restaurants of any size or concept may be able to increase sales and tips, collect valuable data on each transaction to build guest loyalty, and navigate the labor shortage with a more efficient service model. They can also introduce more dynamic menus and pricing in the face of rising supply costs and inflation.
“As restaurants navigate an unprecedented labor environment, rising costs and changing guest preferences, digital menus, mobile ordering and payments are becoming more mainstream,” said Aman Narang, president and co-founder of Toast. “With Toast's new mobile dining solutions, everyone benefits. Restaurant owners have the ability to increase sales, build guest loyalty and make their staff more efficient, employees can serve more tables and earn more tips, and guests don’t have to wait for checks or wait in a line."
“People love the fact they can order on their own. It’s the fact that customers can choose the way they want to place orders - it’s giving them the option. ‘Where can I find my server?’ Oh. I’ll just use a QR code,” said Ilya Alter, Co-Owner, Dacha Beer Garden. "The beauty of Toast is it's one system, you don’t have to deal with integrations.”
“With Mobile Order & Pay, our tips more than doubled. I split the tips between all the employees…there are dishwashers that are now making $35 an hour,” said Danny Rosa, Manager, New England Lobster Market & Eatery. “My employee retention is now through the roof, it’s pretty awesome.”
The enhanced Toast Mobile Order and Pay solutions are a fully-integrated and flexible suite of products that help restaurants to:
Toast is at the forefront of innovative guest-facing restaurant technology, whether it be the Toast Go® handheld point-of-sale, digital menus or mobile ordering powered by QR codes. Today’s updates create value and flexibility for all restaurants, regardless of format:
Restaurant owners and operators can learn more about Toast and schedule a personalized demo here.
About Toast Toast [NYSE: TOST] is a cloud-based, all-in-one digital technology platform purpose-built for the entire restaurant community. Toast provides a single platform of software as a service, or SaaS, products and financial technology solutions that give restaurants everything they need to run their business across point of sale, operations, digital ordering and delivery, marketing and loyalty, and team management. By serving as the restaurant operating system across dine-in, takeout, and delivery channels, Toast helps restaurants streamline operations, increase revenue and deliver amazing guest experiences. For more information, visit www.toasttab.com.
[1]Toast restaurants who add Toast Mobile Order & Pay™ typically see an average increase between 10% and 12% in Toast processing volume. Based on the average impact seen across different Toast restaurant segments. Based on at least 12 months of Toast internal data. Individual results will vary. [2]National Restaurant Association “State of the Restaurant Industry 2022” Report [3]Toast restaurants who add Toast Mobile Order & Pay™ typically see an average increase between 10% and 12% in Toast processing volume. Based on the average impact seen across different Toast restaurant segments. Based on at least 12 months of Toast internal data. Individual results will vary. [4]Based on Toast internal data from 2021. Individual results may vary. Sign up for a Toast Loyalty account is typically prompted during the checkout process for Toast mobile payments. [5]Based on Toast internal data from August 2021 among restaurants using Toast mobile payments. Individual results will vary. [6]Based on Toast internal data from 2021 among restaurants using Toast Mobile Order & Pay™. Individual results will vary.
Рестораны, использующие Toast Mobile Order and Pay™, обычно получают в среднем 10%-ный прирост выручки1
Цифровые меню и мобильные платежи теперь включены в лидирующую в отрасли ресторанную торговую точку Toast без дополнительной ежемесячной подписки или платы за настройку
БОСТОН -- (BUSINESS WIRE)-- Toast (NYSE: TOST), цифровая платформа "все в одном", созданная для ресторанов, сегодня объявила об усовершенствованиях своих решений для мобильных заказов, платежей и цифрового меню, снижая барьер для входа в рестораны, чтобы внедрить мобильные технологии, ориентированные на гостей, в сложной рабочая среда. С помощью Toast гости могут легко сканировать QR-код для просмотра меню, заказа и оплаты - и все это со своего мобильного устройства. Ключевые новые обновления будут включать заказ, запускаемый сервером, позволяющий как серверам, так и гостям запускать и добавлять вкладки, а также настраиваемые цифровые меню по областям обслуживания, такие как патио, окно на вынос и полное обслуживание столов. Кроме того, цифровые меню Toast и мобильные платежи теперь включены в лидирующие в отрасли POS-терминалы ресторанов Toast без каких-либо дополнительных затрат.
Ресторанная индустрия претерпевает масштабные изменения. Большинство гостей теперь говорят, что они, скорее всего, просматривают меню или заказывают еду через свое мобильное устройство. Девять из десяти операторов ресторанов говорят, что нехватка персонала оказывает значительное или умеренное влияние на способность их ресторана расти и преуспевать.2
С решениями Toast Mobile Dining гостям ресторанов с полным спектром услуг больше не нужно ждать на серверах, чтобы добавить свой заказ или оформить заказ, а гости ресторанов быстрого обслуживания теперь могут пропустить очередь, чтобы заказать еду. Рестораны любого размера или концепции могут увеличить продажи и чаевые, собирать ценные данные о каждой транзакции, чтобы повысить лояльность гостей, и справляться с нехваткой рабочей силы с помощью более эффективной модели обслуживания. Они также могут ввести более динамичные меню и цены в условиях растущих затрат на поставки и инфляции.
“Поскольку рестораны сталкиваются с беспрецедентными условиями труда, растущими затратами и меняющимися предпочтениями гостей, цифровые меню, мобильные заказы и платежи становятся все более распространенными”, - сказал Аман Наранг, президент и соучредитель Toast. “С новыми мобильными обеденными решениями Toast выигрывают все. Владельцы ресторанов имеют возможность увеличить продажи, повысить лояльность гостей и повысить эффективность работы своего персонала, сотрудники могут обслуживать больше столиков и получать больше чаевых, а гостям не нужно ждать чеков или стоять в очереди ".
“Людям нравится тот факт, что они могут делать заказы самостоятельно. Это тот факт, что клиенты могут выбирать способ размещения заказов, который они хотят, - это дает им такую возможность. "Где я могу найти свой сервер?" Оу. Я просто использую QR-код”, - сказал Илья Альтер, совладелец пивного сада "Дача". "Прелесть Toast в том, что это единая система, вам не нужно иметь дело с интеграциями".
“С мобильным заказом и оплатой наши чаевые выросли более чем в два раза. Я разделяю чаевые между всеми сотрудниками ... Есть посудомоечные машины, которые сейчас зарабатывают 35 долларов в час”, - сказал Дэнни Роза, менеджер New England Lobster Market & Eatery. “Мое удержание сотрудников сейчас зашкаливает, это довольно круто”.
Усовершенствованные решения для мобильных заказов и оплаты Toast представляют собой полностью интегрированный и гибкий набор продуктов, которые помогают ресторанам:
Toast находится на переднем крае инновационных ресторанных технологий, ориентированных на гостей, будь то портативная торговая точка Toast Go®, цифровое меню или мобильный заказ с помощью QR-кодов. Сегодняшние обновления создают ценность и гибкость для всех ресторанов, независимо от формата:
Владельцы и операторы ресторанов могут узнать больше о Toast и запланировать индивидуальную демонстрацию здесь.
О Тостах Toast [NYSE: TOST] - это облачная цифровая технологическая платформа "все в одном", специально созданная для всего ресторанного сообщества. Toast предоставляет единую платформу программного обеспечения как услуги, или SaaS, продуктов и решений в области финансовых технологий, которые предоставляют ресторанам все необходимое для ведения бизнеса в точках продаж, операций, цифровых заказов и доставки, маркетинга и лояльности, а также управления командой. Выступая в качестве операционной системы ресторана по всем каналам приема пищи, доставки еды на вынос и доставки, Toast помогает ресторанам оптимизировать работу, увеличить доход и обеспечить потрясающие впечатления для гостей. Для получения дополнительной информации посетите www.toasttab.com .
[1] Рестораны тостов, которые добавляют Toast Mobile Order & Pay™, обычно видят среднее увеличение объема обработки тостов от 10% до 12%. На основе среднего воздействия, наблюдаемого в различных сегментах ресторанов тостов. На основе внутренних данных Toast за не менее 12 месяцев. Индивидуальные результаты будут отличаться. [2]Отчет Национальной ассоциации ресторанов “Состояние ресторанной индустрии до 2022 года” [3] Рестораны тостов, которые добавляют Toast Mobile Order & Pay™, обычно видят среднее увеличение объема обработки тостов от 10% до 12%. На основе среднего воздействия, наблюдаемого в различных сегментах ресторанов тостов. На основе внутренних данных Toast за не менее 12 месяцев. Индивидуальные результаты будут отличаться. [4] На основе внутренних данных Toast за 2021 год. Индивидуальные результаты могут отличаться. Регистрация учетной записи лояльности Toast обычно запрашивается в процессе оформления заказа для мобильных платежей Toast. [5] На основе внутренних данных Toast за август 2021 года среди ресторанов, использующих мобильные платежи Toast. Индивидуальные результаты будут отличаться. [6] На основе внутренних данных Toast за 2021 год среди ресторанов, использующих Toast Mobile Order & Pay™. Индивидуальные результаты будут отличаться.
Показать большеПоказать меньше