Wayfair Inc. является одним из крупнейших в мире онлайн-магазинов товаров для дома. Посредством модели электронной торговли компания предлагает клиентам возможности наглядного просмотра и подбора товаров, привлекательную продуктовую линейку, простой поиск показать больше
продукции и доступные цены на более чем 14 миллионов продуктов от более чем 11 000 поставщиков. Целевая аудитория – это женщины от 35 до 65 лет с годовым семейным доходом от 50 000 до 250 000 долларов США. Компания считает, что именно эта категория недостаточно обслуживается традиционными розничными торговцами товаров для дома. Wayfair может предложить широкий выбор продуктов, потому что поддерживает минимальный уровень запасов. Она специализируется на категории товаров для дома, и это позволило ей создать инфраструктуру покупок и логистики, соответствующую уникальным характеристикам данного рынка. Большая часть продукции Wayfair поставляется клиентам напрямую от поставщиков, и все больше ее проходит через собственную логистическую сеть. Эмитент вложил значительные средства в собственную логистическую сеть и все больше использует ее мощности для улучшения взаимодействия с клиентами и поставщиками. В отделах обслуживания клиентов работает свыше 2 800 высококвалифицированных специалистов по продажам и обслуживанию в США и Европе. В настоящее время США – крупнейший рынок компании. Однако она также продолжает наращивать международную деятельность в Канаде, Великобритании и Германии, создавая сети поставщиков, логистическую инфраструктуру и увеличивая присутствие бренда в этих странах.
– моментальные уведомления о рынке акций
